Piše: Faruk Vele

U svome višedecenijskom iskustvu birokratija u Bosni i Hercegovini uspjela je obesmisliti svaku svrhu svojeg „služenja“ građanima zbog kojih postoji, pa se, umjesto u servis kakve-takve zdravstvene pomoći, zahvaljujući tradiciji korupcije i javašluka, pretvorila beskrupulozni galimatijas koji maltretira i na slamku vadi dušu stanovnicima ove zemlje.

Koja ti je lijeva?!

Propuste u zdravstvenom sistemu, vele, krije crna zemlja.  Nije zato čudo da hiljade ljudi diljem naše domovine u tišini čeka smrt kao jedinu milost, znajući da im, osim Boga, niko u ovoj zemlji neće pomoći, jer ili ne želi, ili ne zna, ili ga nije briga.

Jedan takav primjer, iako banalan, mnogo toga govori o našem zdravstvenom sistemu. Riječ je, naravno, elektronskonskim knjižicama u Kantonu Sarajevu.

Vidjela žaba gdje se konji kuju, pa i ona digla nogu! Elem, već nekoliko godina nam svako malo spektakularno najavljuju famozne zdravstvene knjižice koje će (Bir iladz), kada ih jednom dobijemo riješiti sve zdravstvene probleme. Dovoljno je samo karticu donijeti i odjedanput svi sretni, zadovoljni – zdravi, nafaka provrije.

Ljudi, kao onomad kod Torabija, u redovima čekali da dobiju taj komad plastike, sve sa djecom i starcima. Poneki, onako radi tradicije, tražili „štele“, veze i vezice.

Ova karikatura će završiti (ili početi?) temom za skeč nekih novih nadrealista pa je grb Kantona Sarajevo na više od 20.000 knjižica odštampan, naopačke!? Prema Zakonu o grbu i zastavi Kantona Sarajevo, na grbu je „lijeva strana bordo boje, a desna tamno plava“. U ovom slučaju je bilo obrnuto. (Koja ti je lijeva..., upitao bi Abdulah Sidran u filmu „Kuduz“).

Dokument u pokušaju je povučen, a građani čekali novi.

Ali tu drama nije završena. Ni izbliza... Domovi zdravlja navodno sada imaju problem s identifikacijom pacijenata uz pomoć elektronskih knjižica, pa su ih de facto jednostavno odbacili.

Naime, na dokumentima ne piše ime roditelja niti adresa, pa ne znaju ko je ko u Bošnjaka. To što je naveden matični broj, kodovi i ostala čuda očito im nije dovoljno. Zaludi i čitači navodno instalirani u više domova zdravlja, pa kartotekama i punktovima. Ne vrijedi.

“Hipotetički kazano, ako imate deset Edina Hadžića u Sarajevu, pretpostavljam da su ime oca i adresa na neki način eliminatorni u toj varijanti. S obzirom na to da elektronske zdravstvene knjižice nemaju upisano ime oca i adresu stanovanja, još uvijek se na nekim mjestima nose i stara i nova zdravstvena knjižica”, rekao je za Radiosarajevo.ba Arman Šarkić, glasnogovornik domova zdravlja.

Mada su zamišljene kao olakšica i ljekarima i osiguranicima, na terenu u vezi s knjižicama vlada totalna šizofrenija.

Potvrđeno nam je to među građanima u općini Ilidža. Oni s kojima smo razgovarali tvrde da ih u domovima zdravlja vraćaju bez zdravstvene usluge, tražeći da donesu „ovjerenu knjižicu“, i to „staru“. S druge strane, u Zavodu zdravstvenog osiguranja vele da su „dobili obavijesti da više ne trebaju ovjeravati knjižice“, te da osiguranicima uz karticu ne treba stara knjižica...

Kod amidže Idriza

Poput nane Sabire u kultnom filmu "Kod amidže Idriza", sve sa knjižicama u ruci narod pita: A đe ćemo sad?

Prisiljeni su da čak kupuju nove-stare knjižice,pa opet na šalter, i tako ukrug, dok niko nema petlju dati odgovor na jednostavno pitanje u čemu je problem, te da li nove knjižice mogu koriste ili ne?Ako je odgovor potvrdan zašto u zdravstvenim ustanovama to ne uvažavaju?

Na 411.420 elektronskih zdravstvenih kartica u Kantonu Sarajevo potrošeno je 263.250 KM. Svaki građanin će platiti dodatnih dvije KM, što je 822.00 KM. I, na kraju, sve to – za bezvrijedni komad plastike koji nikom ne vrijedi! Hoće li iko odgovarati za ovo – naravno da neće.

Ko se ovdje pravi lud?